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Promesse TOCO

Garantie du meilleur prix

Vous l’avez vu moins cher ailleurs ? On égale le prix. Chez Meubles TOCO, vous achetez l’esprit tranquille, sans avoir à magasiner partout.

Appelez-nous dans les 24 h suivant votre achat

Appeler le (450) 373-8080 Nous écrire
Garantie du meilleur prix Meubles TOCO
Le meilleur prix
sur le même produit

Comment ça fonctionne

Quatre étapes, aucune complication.

1

Repérez le prix

Vous trouvez le même produit moins cher en ligne, chez un magasin au Québec.

2

Appelez-nous dans les 24 h

Au plus tard 24 h après votre achat, avec le lien de la page où le prix est affiché.

3

On vérifie

Notre équipe consulte le lien et confirme que le prix est encore en vigueur.

4

On égale le prix

Vous profitez de votre nouveau meuble au meilleur prix.

Conditions

Pour que tout soit clair dès le départ :

  • Le produit est identique : même marque, même modèle, même couleur, même format.
  • Il est neuf et en stock chez le concurrent au moment de la demande.
  • Le concurrent est un magasin situé au Québec.
  • Le prix est affiché en ligne sur le site du concurrent, accessible et vérifiable par notre équipe.
  • Vous nous fournissez la preuve : le lien vers la page du produit où le prix est affiché.
  • Vous nous appelez au plus tard 24 h après votre achat.
  • Le prix du concurrent est encore en vigueur au moment de votre appel.
  • On compare le prix total, livraison et frais du concurrent inclus, avant taxes.
  • Meubles TOCO peut vérifier l’offre et limiter les quantités.

Chaque demande est évaluée par Meubles TOCO selon ses propres conditions. Meubles TOCO se réserve le droit, à sa seule discrétion, d’accepter ou de refuser toute demande d’égalisation de prix, notamment si l’offre ne peut pas être vérifiée. Toute décision est finale.

Ne sont pas admissibles

Quelques exceptions, comme partout :

  • Liquidations, fins de série, produits de plancher, usagés ou remis à neuf
  • Places de marché et vendeurs tiers (Facebook Marketplace, Kijiji, vendeurs tiers Amazon)
  • Ventes éclair de quelques heures, ventes privées ou réservées aux membres
  • Prix après remise postale, offres groupées et erreurs de prix
  • Produits déjà en promotion chez Meubles TOCO
Salon Meubles TOCO

Questions fréquentes

Quelle preuve dois-je fournir ?

Le lien vers la page web du concurrent où le produit et son prix sont affichés. Notre équipe doit pouvoir consulter ce lien et vérifier le prix elle-même. Le prix doit être encore en vigueur au moment de votre appel. Une photo ou une circulaire seule ne suffit pas.

Comment faire ma demande ?

Appelez-nous au (450) 373-8080, au plus tard 24 h après votre achat. Vous pouvez aussi passer nous voir à Valleyfield ou au Quartier DIX30 avec votre preuve.

J’ai déjà acheté, est-ce trop tard ?

Vous avez 24 h maximum après votre achat pour nous appeler. Passé ce délai, la garantie ne s’applique plus.

Est-ce que ça fonctionne en magasin et en ligne ?

Oui. La garantie s’applique à vos achats en magasin comme sur meublestoco.com.

Vous avez trouvé moins cher ?

Appelez-nous au plus tard 24 h après votre achat, avec le lien du prix en ligne. On s’en occupe.

Appeler le (450) 373-8080 Magasiner nos meubles